二维码扫描已经成为人们生活中的常见行为，但随着应用场景的增多，一些商家和单位开始强制要求消费者扫码以享受相关服务。这种现象引发了公众的不满和担忧。

近年来，随着二维码技术的普及和应用场景的扩大，扫码已经渗透到人们生活的方方面面。无论是点餐、排队、开门还是购票、办理业务等，拿出手机“扫一扫”已经成为许多人的日常习惯。然而，一些商家和单位却开始强制要求消费者扫码以享受相关服务。

在餐饮行业中，越来越多的餐厅和饭店要求顾客使用手机扫码点餐。就像网友赵先生所说，在某快餐店只想买一个冰淇淋时，服务员却要求他自己扫码点餐。类似的情况也出现在其他场景中，比如参观买票、办理业务、停车缴费甚至回家进出单元门等。如果拒绝扫码，消费者可能会遭受冷遇或无法享受服务。

一方面，强制要求扫码增加了使用成本。现在的扫码过程可能需要打开小程序、关注公众号或跳转多个页面，繁琐的程序浪费了人们的时间。此外，一些人认为，是否扫码应该是消费者的自主选择，而强制要求扫码侵犯了消费者的选择权。

另一方面，一些扫码行为存在个人信息泄露的风险。商家未经告知或未取得消费者同意就超限收集个人信息，这本身就侵害了消费者的权益。如果发生信息泄露，不法分子可能会利用这些个人信息进行诈骗活动，给消费者造成更大的损失。

网友方女士表示：“越来越多的地方要求扫码才提供服务，如果拒绝扫码就无法享受服务。什么时候扫码变成了生活的‘必选项’？”

根据了解，商家要求消费者强制扫码有其原因。首先，扫码可以帮助商家降低运营成本并提高服务效率。其次，通过扫码，商家可以收集相关信息数据，精准地为用户画像，并推送更符合用户习惯和需要的广告。甚至有些商家将收集到的信息转卖出去，谋求非法利益。因此，扫码已经成为商家获取利益和提供个性化服务的手段。

上海申同律师事务所合伙人刘怡律师指出，强制要求关注、过度采集信息等行为涉嫌违反相关法律法规。在遇到要求扫码的情况下，消费者有权询问扫码的目的和必要性。如果对方无法合理解释或提供必要的理由，消费者可以拒绝扫码并寻求其他方式进行服务或购买。如果因为扫码使自己的权益受到侵害，消费者可以向相关机构投诉或寻求法律咨询来维护自身权益。

公众对于强制要求扫码的现象表达了不满和担忧。一方面，这种行为增加了使用成本并侵犯了消费者的选择权；另一方面，个人信息泄露的风险也引发了公众的担忧。这些问题需要得到解决，以保护消费者的权益和个人信息安全。

规范扫码服务应当充分尊重公众的选择权，商家或单位不应强制要求消费者扫码才能享受相关服务。同时，监管部门应加强对涉及个人信息的黑灰产业链的治理，避免信息泄露等问题的发生。只有在保证商家和消费者之间的双赢关系下，二维码技术才能更好地为人们提供便利和提升用户体验。

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