新闻中心
1、聚投诉
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ts.21cn.com/
针对网友的问题,“格格巫”整理了一些网络投诉渠道,希望对处于暴力催收威胁中的你有帮助。中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号,21CN主办的公益性消费投诉平台。2、中国互联网金融举报信息平台
https://
jubao.nifa.org.cn/ipnif
a/index.html
平台负责收集互联网金融举报信息,并转发有关管理部门。相关管理部门收到转发的举报信息后,按照其原有规定或专项整治要求办理。3、各地银监局中国银监会官网有各地银监局举报电话及联系方式,关于网贷类的,可以到这里举报。各地银监局联系方式:
http://www.
cbrc.gov.cn/beijing/602
603/left.html
4、工商部门投诉全国12315互联网平台:
http://www.
12315.cn/
微信公众号:全国12315互联网平台微信小程序:12315
手机APP:全国12315互联网平台被投诉方所在地工商局投诉热线:021-123155、
遇非法骚扰,可向以下部门投诉向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。(1)12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:
https://www.
12321.cn/
(2)举报电话:010-12321
(3)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击"网络不良信息举报"。
遇暴力威胁,情况紧急时,及时向公安机关报警。
6、国家投诉受理办公室如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,可向国家信访局国家投诉受理办公室
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wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/w
ebroot/index.html
投诉其“行政不作为”。7、国家工商总局如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,还可以向国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:公众留言系统
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gzhd.saic.gov.cn:8280/r
obot/publicComments.html
提交留言;发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn致电工商总局信访部门010-886523268、如尝试上述渠道维权后仍不满意,可向人民法院起诉。为了提升投诉效果,避免白费力气,我们要有理有据地投诉。投诉时,只会对违规催收一顿臭骂或抱怨,是很难有好效果的。为了有效投诉,
我们要做到:1、详细说明情况:自己在什么时间、什么情况下遭遇违规催收,对自己造成了什么伤害和不良影响,要详细说明相关情况,忌言辞不当。
2、提供相关证据:遭遇违规催收时,保存好短信截图、电话录音(要完整不要剪辑)、被P的图片、对方的公司和工号等相关证据,提供给投诉平台,这对违规催收很有杀伤力。
3、多次投诉:投诉平台每天会接到大量投诉,为避免投诉无效,可每天多投诉几次,或隔天继续投诉。最后,怎样算违规催收呢?根据中国互联网金融协会在2018年3月28日发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》
以下几种情况属于违规催收,可直接按上面方法投诉:1、每日催收电话超过3个。
2、催收电话在晚21点到早8点之间打来。
3、用非法软件轰炸借款人手机号码(如呼死你)。
4、未经借款人允许,拨打通讯录好友电话并多次骚扰。
5、用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友。
6、冒充警察、律师等国家执法机构工作人员,恐吓借款人。
7、曝光借款人信息。
8、到借款人的家或工作单位催收,导致借款人名誉受损。
9、诱导借款人去其他平台借款来还款。
10、逾期后费用高于人民银行规定的24%、36%的年利率。
网站防火墙
提示:您需要启用javascript功能方可继续操作。
由于您所在的网络有恶意访问行为,为保障您的信息安全,需要验证您的访问来源,若有紧急法律问题可拨打 400-6012-708 电话咨询。
您的 IP 地址为: 2409:8a30:68d1:2d71:f9da:55fd:4154:e0d6
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去年4月写过一篇《以假乱真的“催收短信”,你见过哪些?》,直到现在仍有不少网友反馈读后得到了很多帮助;过去这段时间不停地收到粉丝私信及协商客户发来的各种催收短信,让小编帮忙鉴别短信“真假”以及如何应对,索性开源一篇文章,和诸位负债人讲讲目前催收短信有效的应对方法。
开篇之前,还是强调我一直以来的态度,彻底解决债务的办法有且只有一个:结清欠款。所有的其他方式,
包括协商分期或者延期还款,都只是给你停止利息、停止催收、停止起诉,给你减轻还款压力和更长的时间来还款而已。
因此,负债后,要把绝大多数精力放在挣钱上面。理论上来讲,银行或平台给你这么高的额度,是根据各种算法认定你是有这个还款能力的,为啥自己反而看不起自己了呢?
既然逃无可逃(法治社会,合法债务是逃不掉的),那么索性积极面对。恐慌解决不了任何问题,至少在情绪平静下来之后,逼自己一把,积极主动去解决问题。
以下的方法是综合全网的信息,目前比较有效的解决催收短信的一些渠道和方法。如果你不胜其扰,又有时间精力,可以尝试一下。
方法一:12321举报垃圾短信
12321是什么机构?
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众投诉受理机构,负责协助工业和信息化部承担关于互联网、电话网等信息通信网络中的不良与垃圾信息投诉受理、线索转办及信息统计等工作。
投诉渠道:
(1)网站:http://www.12321.cn
(2)手机APP:http://jbzs.12321.cn(目前仅支持安卓手机)
(3)微信:12321微信公众账号“12321受理中心”,点击“我要投诉”。
(4)电话:010-12321(主要受理咨询)
(5)电子邮箱:abuse@12321.cn(仅限于咨询和接收eml格式垃接收件样本)
投诉内容:
关于互联网、电信网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息均可投诉。主要包括:
垃圾短信、骚扰电话、诈骗电话、垃圾邮件、不良网站、不良APP、个人信息泄露等。
投诉人的权利和义务:
所有中国公民均有权利和义务投诉网络不良与垃圾信息。12321受理中心将严格保护投诉人的权益,不泄露投诉人的任何个人信息。投诉人应当实事求是,保证所投诉内容与事实一致。故意捏造和歪曲事实投诉将给不良信息治理带来困扰,造成的一切后果由投诉人自行承担。
这里强调两点:
1.投诉和举报不良与垃圾信息是每个中国公民都有的权利和义务。
权利就是你可以做的事,义务就是你应该做的事。如果收到垃圾短信了,12321告诉你,你应该进行投诉。
2.故意捏造和歪曲事实投诉,造成的一切后果由投诉人自行承担。
所有的投诉信息均应该来自真实信息,不然将承担法律责任。
以12321网站为例:打开官网,就可以看到这个界面。
选择——投诉垃圾短信。(当然也能投诉诈骗电话、骚扰电话、信息泄露、短信/电话轰炸等,这里以垃圾短信为例)
进去之后会有一个提示页面:
投诉须知阅读30秒之后,进入投诉主界面。根据你收到的垃圾短信,填写相关的具体信息。确认填写无误,点击提交投诉。
一般情况下,需要你在投诉完之后的3-5个工作日左右,再次登录官网查询。在页首的部位,点击投诉查询——短信查询。然后输入你当初投诉接收垃圾短信的手机号-验证码,之后进入反馈的结果页面。
如果你收到类似如下的催收短信:可以尝试以上的方法来尽到一个中国公民的权利与义务。
方法二:查询1068/1069发送的机构?
你一定收到过1068/1069发过来的系统短信,有的在短信开头会标明是来自哪家平台,
有的只标[消费金融],甚至什么都没有标。
这种情况下该怎么办呢?电信网码号资源使用和审批调整系统:
在右下角的号码查询——号码的前8位——验证码——码号查询。
以一位粉丝的催收短信为例:
我们查询了10694322的使用单位,只能证明发送短信的单位是这个,但是背后的金融机构需要通过监管层面来查询。这里要强调的一点是,后续的投诉以及举报,一定要根据真实的违法违规信息来进行维权,所有虚假的信息将会被追究法律责任。
方法三:向监管机构进行维权
所有与催收打交道都应该有具体的诉求,维权也一样。在没有还款能力的时候,你的恐惧和愤怒没有一点价值,
但这也并不意味着负债人会被非法行为持续的侵权。
如果短信里没有明说,有三个细节可以判断发送短信的平台:
关键词,如“芝嘛”“拍啪贷”;负债金额“XXX万”;发送的号码
这是一条使粉丝成功维权的短信,
催收使用私人手机号对其进行了威胁恐吓。
粉丝保留了违法违规的证据,并且成功和该平台沟通协商,得到了2年停催停诉的方案,也就是所谓的2年延期还款。有个需要提到的情况,
如果你已经和银行/网贷平台达成个性化还款协议或者延期还款协议,
大部分的情况下,常规的提醒短信系统还是会正常自动发送的。如果信用卡逾期后,没有一次性结清能力,又想及时止损上岸,
可以选择和银行协商个性化分期还款(停息挂账),从而停止违约金和利息继续增加、停止催收、停止被起诉,最高可分5年60期慢慢还
(不同银行分期政策有差别),只要没有被起诉,逾期后就可以协商:部分网贷也可以协商二次分期或者延期还款,
协商方法和技巧参考2021年信用卡逾期的新规定:解救无力偿还的持卡人!总之,收到催收短信不要慌!正常的短信对你来说是好事,提醒你抓紧时间挣钱。至于违法违规的短信,恐慌之余,也要积极维权!
法律是不会保护坐在权利上睡觉的人!
逾期被催收是很正常的事情。
首先,电话每个月接听一两通就可以了,千万不要一通都不接,不接的话你就真的理亏了,被扣上了恶意不还的帽子,可就真的严重。
接听电话第一句应该清晰的告诉对方,我正在录音,请问你是哪家公司的,你的工号是多少?你是受哪家银行的委托,对方要是不告诉你,挂掉电话就可以了,别因为违规的催收,耽误你赚钱的时间,
其次,不要每个电话都要接,工作时间被催收可以不接,不要去承诺自己办不到的事情,比如,明天我一定会还上,再给我一天的时间,结果还不上被催的更猛烈了。
提防对方诱导性的话术,比如;你是不是不想还了?不要回答是。
催收是对方的工作,即使再烦,也要文明用语。
很多朋友信用卡逾期还不上,想协商停息挂账,银行爱搭不理。
具体银行不与你协商分期,可能有以下几个原因
一 潜在的信用风险
银行发卡的目的就是为了赚钱,而赚钱的主要手段就是经营风险,所以,正常情况下,当你的账单出现了逾期,能让你全额还的,银行绝不会叫你分期,能分期银行绝不会给你停息挂账
二 银行扣帽你为恶意透支
连续逾期三个月以上,又刻意逃避逃避催收行为。长期不还一分钱,银行屡次警告怀疑你恶意透支。经常不接催收电话,银行视为你没有还款态度,所以也很难跟你协商分期。
三 与第三方催收公司谈协商
银行之所以不愿意分期,还有一种可能,你不是在跟银行直接协商,而是跟银行委外的第三方催收公司协商,大家都知道,一旦逾期超过3个月,基本上都是第三方催收公司在催债,他们会使用各种手段把钱收回来,因为他们与银行存在一定的利益关系,他们催回来的越多,奖金越多,如果你是在跟第三方催收公司协商,那根本是不可能有结果的。
无论你是什么原因造成逾期,对于金融行业的银行而言,他们只乎利益,并不会讲人情。
所以,当你逾期以后,银行肯定不会愿意让你分期,毕竟你已经逾期,再次分期对于银行而言也是存在一定的风险
实际上,这个社会债务不算什么,很多人都欠着钱。在经济发达的现代社会中,年轻人面临很多的债务等问题。最常见的是房屋抵押贷款和汽车贷款。因此,实际上负债并不算大事。关键是债务必须合理,还款能力和债务压力必须在一定范围内。
由于这个社会尤其是网络平台不断放宽网络贷款准入标准,虽然p2p已经退出,但是有牌照的互联金融贷款还依然存在典型的就是借呗、微类贷、金条等等,因此信用卡、网络贷款的使用正变得越来越流行,但是随着时间的流逝,超前消费已经给这个社会以及自身带来了危机。现在我们可以依靠贷款过上优质的生活,但这一切都是虚假的繁荣。实际上,人们仍然落后于本质,高负债已成为人们必须面对的压力。
《中国青少年负债报告》,有86.6%的青少年使用信贷产品,平均债务比率达到41.74%。不仅如此,该报告现在还显示,只有13.4%的年轻人没有债务。
我们且不去分析什么原因导致你高负债,万一陷入负债泥潭后无法自救,贷款或者信用卡逾期后,怎么应对恶意催收,先不论其他借款的方式和事由,只要涉及到恶意催收,那就是金融机构违规,如果催收的方式还涉及到威胁恐吓,那就是金融机构严重违规甚至违法。
一、信用卡恶意催收
银行的各种催收,前期大部分都是由其外包催收公司完成的。这些外包催收公司是以催回金额作为考核目标,催回的金额高,提成高,催回的金额少,提成低。所以他们就会用各种方式来提升摧回数额,增加自己的利润。催收公司的行为如果涉嫌违规和违法,其后产生的法律后果不仅仅由催收公司承担,还将由银行等委托机构承担。
1、本人不要拒接催收方的任何电话、只要能联系上你本人,银行规定催收方不得骚扰其他人。如果方骚扰你的家庭和单位,直接向该银行的客服电话投诉,你没听错,就是客服电话,十分管用。
2、以律师、公安、检查院、法院的名义给你发函件。这种情况基本都是银行把欠款外包出去了,是这些外包公司冒充的手段。这时候你问他要两样东西,“你是哪家委托机构,全名是什么?” 、“把银行给你们的授权委托书以电子邮件的形式发给我”。注意,他会和你说“我是XXX银行的委托”,这个是忽悠你的,必须要到他机构和公司的全称。
3、催收欠款时说你涉嫌信用卡诈骗。信用卡诈骗立案标准:透支本金大于5万元,经3次以上催收未归还,最近3个月无还款记录。自己的情况衡量下,看够不够这3个条件。
4、催收人要求当面签还款协议,基本都会有陷井,不要去。银行没有授权催收人签还款协议的权力,最大的可能性是骗你过去,围堵你,或者送你进派出所。
二、网络贷款恶意催收
现金贷款恶意催收和信用卡恶意催收最大的区别是:只能向银监会投诉,向发贷方投诉无用。信用卡欠款恶意催收时,向银行客服投诉是最有用的,因为有监管。但是网络贷款是互联网金融公司,向企业投诉基本没有用。
1、网络贷款暴力催收时,爆你的通讯录,骚扰家人、朋友和同事。可以直接投诉至银监会,联系电话和网址自己百度,相信国家,银监会真的会管;投诉成功,最多3个工作日这个现象就会消失了。
2.网络贷款催收欠款时,说你涉嫌诈骗,如果你没有提供虚假材料,例如假身份证,假的抵押文件,那就没关系,你绝没有被诈骗立案的可能性,属于典型的民事。网络贷款不涉及任何的刑事责任,别害怕,他说什么不理他,只谈怎么还款的事就好了。
3.如果你有裸条在别人手里,网络贷款的催收人员拿着威胁怎么办?毫不犹豫,直接报警,事由:敲诈勒索。
恶意催收的情况多种多样,具体是什么情况,自己可以尝试解决方案。当然,最好还是不要逾期了
三、如何有效收集恶意催收的证据,需要技巧,以及证据中的相互关联。
不论是去举报投诉,还是向公安部门报案,一切都需要证据。没有证据,只有自述是没用的。
1、电话或者短信给通讯录中好友信息。进行截屏收集,尤其是对方来电号码进行反诉追查,一定要与催收公司或者银行等委托机构产生关联。例如发送号码是张三的,而之后可以再取得张三是某催收公司员工或者银行委托的录音,或者短信微信证据。
2、打给本人的催收电话或者短信或者来往信息,一定要进行截屏收集、录音收集。在其中一定要注意证据的完整性。也就是此证据一定要与银行或者催收公司之间有关联。这就是再三强调的电话中一定要问你是谁谁谁,你属于某某催收公司吗?你是因为某某银行的某笔债务来给我联系了吗?这样才能有效认定,催收证据是由银行指使完成的。
最后,收集恶意催收的证据是有技巧的,投诉或举报恶意催收,也是需要有决心,有技巧,要坚持。千万别想着给监管部门打一个电话或寄封信,就可以万事大吉了。你还需要不断的去催问,不断的去责问,不断的多次往返进行。
负债已既成事实,我们要考虑的是如何赚钱去偿还债务。从这些名人身上汲取成功的养分,学习他们再创业初期的经历以及百折不挠的不屈精神。最终,我们要调整心态,坚定信心,让这次负债风波,成为我们生活中经历的苦难,苦难是没有任何价值的,但是在苦难中我们的坚持以及改变生活的决心,将会是我们凤凰涅盘的一次机会。
借了网贷逾期了,遭遇到了暴力催收是非常令人头疼的一件事。很多催收为了业绩,用尽各种手段逼迫借款人乖乖还款,这些催收似乎有十八般武艺,仅仅是打电话、爆通讯录这一招,就让很多借款人认输了。要想抵制暴力催收,就必须先了解催收的四个流程,如果能扛得住,基本这笔借款就成为烂账了。
网贷逾期催收一般会经历的4个流程:
1、频繁短信、电话提醒:一般很多网贷公司,为了确保借款人随时记住还款日,在还款日还没到来之前就会频繁发短信、打电话提醒借款人该还款了。这么操作是否是多此一举?因为大部分借钱了,自然就会记住还钱的日期,频繁打电话、发短信提醒,是不是意味着不相信借款人的诚信度?既然不相信,为什么当初还要放款?这一行为确实会令人反感。
2、网贷逾期的前几天:几乎每天都会打电话催还款,数量一个到几十个都有可能,因为逾期时间不长,一般催收态度都会比较好,对逾期的后果言之凿凿,苦口婆心劝:不还款影响信用,上报人民银行征信(很多高利贷网贷是没资格上征信的)。
3、逾期一个星期以上:这个时候催收一般就没那么和颜悦色了,催收手段也开始多样化起来。呼死你、短信轰炸、爆通讯录、拨打借款联系人电话,并且威胁不还款就起诉、递传票等。更有甚者PS裸照群发短信、发帖曝光等。
4、债务外包:如果前三个办法都没让你把钱还上,那么最后只能变为坏账了,一般都会打包给专业的第三方债务公司。这些债务公司得到了你的债权之后,会采取更强硬的催收手段,对你进行催收:例如找人上门、采取暴利、威胁手段等。
那么网贷逾期催收会持续多久呢?
一般不同公司催收的时间都不尽相同,但大部分网贷催收公司的催收周期都在半年,超过半年基本就属于烂账,该笔债务会打包贱卖给专业的第三方债务公司。
而且转卖给第三方之后还会继续催收,所以说这些黑平台能不用就不用,利息高不说,催债手段更是无下限,如果说你真的要用网贷,那么可以选择微信里面的正规低息平台,进入之后只要找到牛一锤,关注申请的话,最低都能有几万块钱的额度,年利率相比银行都会低些,不过要注意的是,没有再万不得已的情况下能不使用就别用,因为借来的总有一天都是要还进去的。
起诉到法院怎么办?
真相是这样的:如果是高利贷网贷,本身平台违法的,也不可能起诉到法院,扛得住催收,最后很可能这笔债务就不了了之。还有一部分正规的网贷公司会选择起诉到法院,最后对借款人最严厉的判决也不过是归还本金和偿还法律规定的利息。民间借贷属于民事纠纷,不用承担刑事责任,所以不用坐牢。面对暴利催收,借款人不要害怕,应该拿起法律武器保护自己的合法权益!
“前老板都两年没联系了,催债的电话却每天打到我这里,真是闹心。”“借钱的人我一点儿印象都没有,催收的人死活不信,还是每天打来。”近日,多名读者反映,因为有人在网络平台贷款把自己列为紧急联系人,借款人逾期还款后,平台的催收电话就不停打过来,烦不胜烦,不知道该如何解决。
北京青年报记者发现,黑猫投诉平台上有关“紧急联系人”的投诉也多达1.3万余条,几乎都是投诉贷款平台“不讲武德”成天骚扰紧急联系人,甚至有借款人本人现身要求平台停止这种操作。
现象
不知情情况下成为紧急联系人
北青报记者调查发现,很多人都是莫名其妙地成为了某人在网贷平台的“紧急联系人”。有些人表示认识借款人,但对方从来没告诉自己这事;还有人称,根本想不起借款人是谁。
接到催收电话后,市民陈宇(化名)才得知自己被前老板列为紧急联系人。两年前他曾经在一家小公司短暂做过几个月行政后勤工作。没想到前老板借了好几家平台的钱没还,还把陈宇当成了“紧急联系人”。催收的电话三天两头打来,让陈宇转告前老板赶紧还钱。可陈宇早就跟对方断了联系,不知上哪里找他。催收的人根本不听解释,还是执着地骚扰陈宇,电话号码还不时变化,手机拦截功能都没用,害得陈宇有很长一段时间不敢接任何陌生电话。
公司职员小琳则是被分手多年的前男友所累。她说,自己在完全不知情的情况下,被前男友设置为网络贷款的“紧急联系人”,其实已经和前男友分手多年,这期间双方一直没有联系。第一次接到催收电话时,她向对方说明了情况,但对方表示联系不上其前男友,只能找她帮忙“带话”。接下来的一个月之内,几乎每天都有催收电话或短信轮番到来,严重影响了她的生活。
陈宇和小琳至少还跟欠款人过去有过一定交情,还有不少人与欠款人没啥交情甚至不认识欠款人,也莫名其妙就成为“紧急联系人”。林先生曾经接到过催收电话,问认不认识借款人,让他联系借款人处理,不然就要走法律程序。他说了句“不认识”就挂了电话,结果刚放下手机就收到了几十条短信轰炸。
发现
不填紧急联系人无法申请贷款
据了解,借款人在申请网络贷款时,平台要求填写紧急联系人的姓名和手机号码。如果不填写,贷款申请都提交不了或者会大大降低贷款额度。
比如,某消费金融公司旗下一款下载量近百万的借款App的《隐私政策》明文规定:“为向您提供消费贷款服务及完成授信额度使用申请审批,我们需要对您的用款需求及风险资质进行充分评估,故您还需要填写贷款期数及用途信息(如需)、两位紧急联系人信息(姓名、手机号),如您不提供该等必要信息,您将无法成功提交贷款申请及额度使用申请。”
另一款借款App则规定:“为了让您能够更加快捷地通过授信机构的借款资金额度的审批,基于授信机构的具体需求及委托,经您单独同意后,您可能需要向我们提供您的学历水平、手机号、性别、行业与职业信息,以及根据验证流程可能会采集的身份证正反面照片、紧急联系人信息、人脸信息、收入信息、负债信息以及居住地址(居住省份/城市/区),如您拒绝向我们提供前述信息,我们无法向您提供更高的授信机构额度,但不影响您获得较低的授信机构额度。”
问题
借款平台不与紧急联系人核实
既然必须填写紧急联系人,随便填个不存在的人名和电话可以吗?网友小李表示,据他的经验,有些借款平台确实可以这样,即使紧急联系人是随意填写,也不影响额度审批。
小李曾经编造了两位联系人姓名及电话提交,在某平台顺利获得1.5万元额度的贷款。“不过,大部分平台会让你开启对通讯录的访问权限,在填写紧急联系人时,要求必须在通讯录里选择。”小李说。
很多莫名其妙成为紧急联系人的市民表示,在接到催收电话前从来没有接到过平台征求意见或正式告知的电话。如果借款人没有逾期还款,他们永远都不会知道自己曾经被列为网络贷款的“紧急联系人”。
某借贷平台App的隐私权政策条款规定,平台为与借贷者取得联系以便对还款逾期进行提醒,需要借贷者提供两名紧急联系人及手机号码。与此同时,平台无需联系紧急联系人进行核实,由借贷人本身承担不实信息带来的法律风险。
平台为何可以如此“心大”?有消费金融行业的业内人士分析,平台之所以不核实紧急联系人是否知情和同意,一方面是工作量太大,另一方面是考虑借款人也不想让别人知道自己在外借钱。另外,很多借款App通过用户授权可以访问通讯录,也能确保紧急联系人的确是借款人的熟人。更重要的原因是,紧急联系人是一个联系渠道,不影响借款人的资信审核和偿债能力,也不承担担保作用。
说法
填紧急联系人时要慎重并提前告知
不过,这并非意味着平台和借款人可以对紧急联系人“为所欲为”。北京时代九和律师事务所合伙人许桂林律师指出,借款人填写紧急联系人需要慎重,并且应当向紧急联系人如实告知情况。因为手机号码等个人信息受法律保护,未经本人允诺,他人无权透露。特别是在填写的紧急联系人被恶意骚扰等情况下,若借款人未提前告知,可能会承担相应的法律责任。
许桂林建议,借款人应当将亲友或者信任的人列为紧急联系人,并确保在必要时,可以通过这位紧急联系人联系上自己。一些借款人乱填紧急联系人或编个假号码,其实是在借款时就想着逃避债务,方便自己借款后“玩失踪”。这种做法并不能减轻债务,反而对借款人自己很不利。因为就算被告下落不明不出庭,法院也可以直接缺席判决,放贷方也可申请强制执行。到时,借款人会面临罚款、拘留、被追究拒执罪等一系列不利法律后果。
关注
紧急联系人无须承担保证责任
紧急联系人要不要承担法律责任?对这个大家关心的问题,浙江龙游法院法官助理陈越表示,紧急联系人无须承担保证责任,也不会影响个人征信。
陈越指出,《担保法》第六条与第十三条规定,“本法所称保证,是指保证人和债权人约定,当债务人不履行债务时,保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为”,“保证人与债权人应当以书面形式订立保证合同”。由此可见,要成为保证人,需要本人与债权人签订书面的保证合同。所以,不用担心被网贷借款人列为紧急联系人要承担保证责任。
提示
受催收骚扰可留证报警或投诉
虽然紧急联系人不需要承担法律上的还款责任,但三天两头被催收电话骚扰谁也受不了。面对这种局面,该如何应对呢?
浙江龙游法院法官助理陈越建议,首先,要稳定“军心”,认识到对方的恐吓都是夸大其词,对方骚扰你、吓唬你的目的都是让你“背锅”,而紧急联系人并不用为借款人的借款承担任何还款义务。其次,要保留好证据,在接到骚扰电话时要及时录音,并告诉对方,自己已将通话录音,警告对方不要再来电骚扰,否则将寻求法律救济。如果对方仍不依不饶,可以在收集好证据后,及时向公安机关报案或者向工商行政主管部门投诉。
网友小鱼曾先后被两个不靠谱的朋友列为紧急联系人,在与催收人员“斗智斗勇”的过程中,小鱼总结出了一套经验。他建议,第一次接到陌生电话,对方说出你的名字并问你认不认识某某人时,千万不要马上答复,要先套出对方的身份和找你的目的,一旦发现是催贷公司,立马告诉对方不认识借款人,自己也不是他要找的人,是对方打错电话了,然后就挂断电话。如果对方再打电话,就多吼他几次,告诉他打错电话了,这样对方一般会停止骚扰。如果他们还不依不饶,就将所有陌生号码进行拦截设置或者设置呼叫转移。情况更严重甚至受到威胁的,可以将通话录音,并截取电话记录,向号码运营商投诉,同时报警。
本组文/本报记者 程婕 统筹/余美英
供图/视觉中国
贷款逾期不还,遭到催收短信骚扰是常态,不仅是欠债人自己被骚扰,还有一众亲朋好友可能也逃不过。国家为了维护居民正常生活及人身安全,现在是严禁暴力催收的,但是求救也要知道门路,所以搞清楚“催收短信骚扰怎么举报”是至关重要的,下面就给大家简单介绍一下。
催收短信骚扰怎么举报?
根据骚扰程度或者恶意情况,可以有不同的举报方式,具体如下:
1、向贷款机构举报投诉
因为有些催收行为并非来自贷款机构本身,而是第三方的专门催收机构,而催收机构的骚扰行为若过了,贷款机构作为甲方可能并不知道,先反馈给贷款机构或许就能解决问题。
2、向银监会举报投诉
可以登录银监会官网,查询当地的投诉电话,投诉催收短信骚扰,举报催收平台,请银监会出面规范整顿。
3、通过微信公众号举报投诉
关注“互联网金融协会”微信公众号,在聊天窗口中点击“联系我们”,然后选择我要投诉,再按提示操作即可。
4、向12321受理中心举报
12321是专门受理网络不良与垃圾信息的举报中心,既可以拨打举报热线,也可以直接登录公司官网进行举报,举报对方电话号码、短信时间、短信内容,经调查属实构成骚扰,便可以得到处理。
5、直接报警
如果催收短信中包含恐吓、威胁、谩骂等暴力催收手段,恶意催款行为显露,为了维护自身的安全及权益,完全可以直接报警处理。
以上就是关于“催收短信骚扰怎么举报”的相关内容,注意保留短信证据,适当维护自身合法权益,另外欠债不还始终是自己理亏,即使举报了,也还是要还清欠款。
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