人民银行答网民关äº�"银行èº"ä"½è¯�ä¿¡æ�¯ä¸�公安部é-¨ä¸�å�Œæ­¥å¯¼è‡´æ-°å�¡åŠ�ä¸�了ã€�ç§"动支ä"˜æ²¡æ³•ç”¨"的留言_人民银行_中国政府网

�自贵��义的网民“天天开心�（手机尾�5951）说：

我因身份�消��派出所�新��了一张身份�，到银行��银行�开�，银行说查�到我的身份�照片信�，让到派出所把照片更新。我到派出所以�，派出所说网上有照片，是银行没更新。我�到银行�，银行还是说没照片，�把事情�给派出所。这样相互�了两个月，直到�两天银行更新了信�之�我的银行���好。希望银行�步公安系统的身份�照片信�能�快一些。

�自河�安阳的网民“沉默�（手机尾�7811）说：

我�9月份�的新身份��银行�能��银行�，银行工作人员说�网核查未查到照片，让我催派出所上传照片。我�到派出所，派出所工作人员说已上传照片，�能是银行系统还未更新身份信�。银行让等，过了两个月，11月中旬��好。银行系统更新身份�信�有时间差�以�解，但希望�步信�尽�快一些。

�自内蒙�巴彦淖尔的网民“喵���（手机尾�5710）说：

五六年å‰�至今，我无论å�»å“ªå®¶é“¶è¡ŒåŠ�银行å�¡å¼€å�¡äº‹å®œï¼Œå�ªè¦�我本人对上摄åƒ�头，就核验失败。我å�»å…¬å®‰æœºå…³é—®ï¼Œä»–们答å¤�说身份è¯�上照片ä¸�我本人一致，但是å�»é“¶è¡ŒåŠ�å�¡æ ¸éªŒï¼Œæ˜¾ç¤ºçš„照片ä¸�我本人ä¸�一致，导致我å�ªèƒ½æ‹¿ç�€æˆ·å�£æœ¬ç­‰è¾…助è¯�æ˜�æ��æ–™åŠ�å�¡ï¼Œè€ŒAPP人脸核验始终用ä¸�了。银行系统显示的照片ä¸�我本人ä¸�一致这个事对我生活产生了挺大的影å“�，希望有关部门æ�¨åŠ¨è§£å†³ã€‚ 

�自贵�都匀的网民“Ru�（手机尾�1534）说：

2015年的时候，我��银行�，扫脸显示的是一张黑白短�的女生照片，和我本人�一致，�是我带�派出所的��和身份��了开�。2018年10月，我�当派出所�新�摄了照片并更�了身份�，也�到了派出所的工作人员将我的身份�照片信��功上传到了系统里，�是今年3月，我�银行，银行的系统里还显示的是我�一张身份�的照片。这对我的生活造�了困扰，�在是一个网络化�信�化的时代，我用支付�，微信等软件扫脸都�示�是本人�作，我的身份�信�是正确的，�刷脸认���是本人�作。希望有关部门能够帮忙解决银行照片更新的问题，谢谢。

�自甘肃临�的网民“🇯 🇮 ...�（手机尾�0871）说：

我是一�贫困地区的百姓。我在银行柜��的�在这张银行�已�用了�近�年了，当时开�所用的身份�在2018年9月更�之�，因为银行�的身份�信�和公安身份�更新��步，导致手机上的微信支付和其他网上银行的��转账功能至今无法使用，�我�开�银行人工申请�步身份�信�。我们这里因为交通��达，附近也没有银行，�一次银行��车几个�时。希望银行系统的身份�信�能够和公安系统�步更新。

人民银行��：

为防范�法分�利用伪造�造居民身份�件冒�开立的银行账户�事�法犯罪活动，�护公民财产安全和�法�益，2007年6月，人民银行会�公安部建��行�网核查公民身份信�系统，�商业银行�供居民身份信�有效性核查�务。您在商业银行��银行�等业务过程中所�到的身份�核查�馈无照片�照片�本人等核查结��一致的问题，�查，主��因如下：商业银行在通过�网核查公民身份信�系统调�公安部信�共享��务平�的数�时，

当地公安机关人�数��公安部信�共享��务平�传输时存在时�

，导致您当时�网核查�馈的核查结��当地公安机关人�数�库信��一致，也�您身份�信��一致。

为妥善解决�网核查结��一致问题，

人民银行已�求商业银行在客户对�网核查结�存在异议时，应首先�好解释说�工作，�得��拒�为客户��业务

，�采��求客户出示辅助�件，或使用二代身份�件鉴别机具进行鉴别等其他手段进一步核�居民身份�件的真�性，核�一致�应继续��相关业务。�时，人民银行收集商业银行和人民银行分支机�报�的�网核查�一致信�，并移�公安部有关部门，商请其核��予以更正。

根�您的�馈情况，人民银行已将您�网核查照片错误的问题移�公安部有关部门核�更新，并�求当地人民银行分支机��促辖区内商业银行改进�务。�续，

人民银行将会�公安机关继续�好�网核查公民身份疑义信�处�工作，加强对商业银行的监管和指导，�求商业银行加强此类问题的业务培训并�好宣传解释工作，�动加快更新处��网核查�一致信�。

车贷还款还一半身份证过期了该怎么办-查知识-法师兄

正常扣款，银行会提醒你

身份证过期

了，会通知你要在app或者网点进行更新新的身份证信息。

一、社保卡扣款不成功怎么办

个体参保人员以银行代扣方式缴费的，社保局规定，若当月的社保费用未扣款成功，正常情况下会在次月进行补扣，您需在下个月扣款之日前存够两个月的缴费金额进行补扣。建议您在下个月扣款之日后查询缴费记录。若连续两个月未扣款成功，则需持本人身份证、社保卡到参保社保局进行补缴并重签银行代扣协议。成都市个体参保扣款时间：1至11月为每月21号，12月份为15号扣款。若扣款不成功及时联系参保社保机构。（各地政策有差异）

二、车贷逾期一年多被人投诉了怎么办

逾期到了被起诉的地步，那就只能说已经是事情到最后解决的途径了，前期车贷机构或者银行应该已经提醒过你按时还款和逾期了。如果车主还不尽快还款，对应的机构会采取相关的措施拿回逾期欠款，比如用车辆抵押变卖、起诉车主催款等措施，现在车主需要尽快将款项还上，如果实在没有钱还款，只能同意将车辆作为抵押资产进行还款。至于逾期，肯定也已经影响到征信，如果不是恶意逾期，是可以申诉撤销的，如果是正常逾期，那就只能等过几年之后新航征信更新，才可以把信用污点更新掉。

三、社保卡身份证过期, 怎么更新

社会保障卡身份证信息可采取如下方式更改：（1）如果客户仅是

居民身份证

有效期过期的单一情况，可以通过手机银行“我的-设置”，证件有效期维护拍摄身份证正反两面照片的方式线上自助办理居民身份证有效期更新，更新后账户立即可以使用。如未开立手机银行，需通过营业网点柜面办理。（2）客户姓名、证件类型、证件号码、国籍、性别通过营业网点柜面进行修改。客户地址、电话、职业、证件有效期可通过营业网点柜面，或通过智能终端、电子银行渠道进行修改。（3）客户可以通过营业网点进行信息修改，需持本人有效身份证件办理；通过智能终端进行信息修改的，除本人有效身份证件外，还需携带客户本人社会保障卡。大部分银行的社保卡金融账户和医保账户联动，如果客户预留的身份证信息过期，那社保卡这两个账户将都不能正常使用。参保人员要关注自己的身份证有效期，如果发现已过期，抓紧咨询发卡银行，并更新预留身份信息。

身份证过期未更新信息 会对银行账户产生哪些影响？_财经调查_厦门_新闻中心_台海网

　　台海网4月16日讯（海峡导报记者 林芃） 近期，不少20、30多岁的银行个人用户都收到了一条这样的短信：您在我行留存的证件信息已过期，若不更新，将影响账户使用。

　　原来，有效期为10年的“85后”、“90后”身份证即将迎来第一次到期，作为在银行开户的重要凭证，多家银行发布公告，若不及时更新信息，相关金融业务将受限。 

客户收到银行提醒短信

　　“尊敬的客户：您在我行留存的证件信息已过期，按监管要求4月起将中止账户交易，为保证您账户的正常使用，请您通过网点或手机银行更新证件信息。”近日，市民林小姐收到一条来自工商银行的短信，提醒她及时更新身份证信息。

　　和林小姐一样，最近，很多年轻市民都收到了这样的短信。“我的身份证信息过期了吗？不更新的话，会影响银行卡的正常使用吗？”大家疑问纷纷。

　　“每个人身份证的有效期都是各不相同的，比如在16—25周岁内办理的居民身份证，有效期是10年；在26—45周岁内办理的，有效期更长，为20年。现在，有一批‘85后’和‘90后’的身份证有效期即将到期，收到银行到期提醒短信的，就是这批客户。”

台湾

街一家工行的工作人员告诉导报记者。

　　没有及时更新身份证信息，将影响到银行账户交易。一家股份制银行在微信公告中表示：为规范客户身份识别，落实账户实名制，保障资金安全，我行将暂停为身份证明文件已过有效期的个人客户办理业务。

长久不更新 卡片将停用

　　那么，身份证过期究竟会对个人客户产生哪些影响？

　　据仙岳路一家股份制银行的客户经理介绍，该行已经向个人客户发送了短信提醒，如果客户依然没有更新信息，那么需要使用身份证办理的业务就不能正常进行，比如，ATM、POS机、转账汇款、购买理财产品等。当然，一些不需要身份证的基本功能可以正常使用，但若客户长期不更新信息，银行会将其卡片停用。

　　如何更新信息呢？据了解，客户可以携带身份证去银行网点更新，也可以通过手机银行更新，比如，工行手机银行的“证件有效期维护”功能、光大手机银行的“更新身份证”功能。

　　如果您不清楚自己办理银行卡时所使用的身份证信息是否过期，也可以通过手机银行查看，比如工行手机银行，点击设置、客户信息管理、客户基本信息，就能查看证件有效期了。

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身份证到期没及时更新银行卡导致没法使用？ - 知乎

是的，银行客户系统并未与公安的户籍系统联网，所以换了新的身份证后需要到银行柜面维护自己的客户信息，因为2019年开始，人民银行加大了反洗钱的力度，其中一个环节就是客户身份信息识别，对于预留身份证件过期的客户，银行方面负责电话通知，到客户，逾期未更新的，银行方面将冻结客户名下所有账户。

关于中国公民二代身份证信息未更新（与公安部网络不一致）的解决方法_百度百科

关于中国公民二代身份证信息未更新（与公安部网络不一致）的解决方法

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如题，关于中国公民二代身份证信息未更新（与公安部网络不一致）的解决方法，其实这是很多人都遇到过的问题了。本人也是亲身经历，今天写出来希望和大家分享一下，处理该问题的经验以及方法。

也许你现在没有遇到，不过那可能是因为你没有经历以下这些特殊情景，比如办理出国护照，办理签证，考取或者换领驾照，或者搭乘民航客机，办理大宗银行业务，甚至是办理银行卡挂失等“小事”，太多特殊情景，也许你就会遇到类似问题了。

中文名

关于中国公民二代身份证信息未更新（与公安部网络不一致）的解决方法

事件类型

身份证信息更新

关于中国公民二代身份证信息未更新（与公安部网络不一致）的解决方法

案件背景

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我们国家的

二代身份证

已经换发很多年了，从2005年1月1日起我中华人民共和国启动了

第二代居民身份证

换发工作，有九个多年头，马上十年了。但是还是有很多人的身份证信息与“网内”信息不符合，这个“网内”指的是

公安部

部级网络，而不是我们常用的 省级网络。所以我说了你没遇到，那是因为普通人一般都是在省内活动，办理什么业务都在省内完成，可是当你在外省市，甚至国外的时候，你就明白信息不符合将有多大困难和麻烦了。

我也是亲身经历，我在外省市工作了好几年了，前几天因需去本地办理出国

护照

，结果当地出入境管理中心查询才发现我的二代身份证信息与库里的信息不符（我的是照片信息不符，公安部信息库里面还是一代身份证信息），结果不予办理。

关于中国公民二代身份证信息未更新（与公安部网络不一致）的解决方法

案发过程

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然后我就开始了漫长的咨询，我一开始在

百度

上面一搜索，才发现原来全国类似问题太多了，算起来我的还是小问题了，人家都说的是连

银行

业务都办不了，

开户

都不行。有的人是没有照片信息，有的是名字错误，有的是改名后系统未更新查不到身份证上的现名，还有的甚至是被登记了犯罪信息，真是无奇不有。实在太多了，我就不一一列举了，有一些例子，大家感兴趣的可以前往查看。

关于中国公民二代身份证信息未更新（与公安部网络不一致）的解决方法

调查分析

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我一开始就陆续电话咨询了，本人户口所在地的镇→县→市→省级公安部门，得到的答复都是不能给予帮助，或说没有权限操作，这是公安部部级网络问题，让耐心等待公安部更新网络。后来网上一看有的人等了好多年了，我等不起啊，于是继续又找到了国家公安部反映情况，结果公安部根本没有什么联系方式，只有个办事咨询窗口，一般回复大概一个月时间。反应后就遥遥无期了，办不办得了还是一个问题。后来终于找到一个公安部出入境管理局投诉举报电话，人家说在北京，太远了，什么都看不见，不好判断。然后就告诉我还是问当地出入境管理局吧，给了两个电话号码，我就这样被踢回来了。打了我所在地的出入境管理中心电话，结果得到的答复还是按规定不能办理，哪怕是因为一张一代证的照片也不行。当然大家都是按各自“规定”办事，你还不好说啥。

后来我从百度上知道了这是由于公安部省级网络还未上传身份信息，与公安部部级网络未对接上更新导致的问题（PS:因为公安部部级网络、省级网络，再加上我们需要使用到的查询网络，这三个网络其实是物理上相对隔离的网络，中间必须经过层层上报的方式集盘更新）。

关于中国公民二代身份证信息未更新（与公安部网络不一致）的解决方法

处理结论

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难道我就注定这样默默等待了？太郁闷了。本着试一试的态度，我又一次联系了户口所在地的省级公安厅，为了避免再次被踢，这一次我没有联系所谓的“指挥部”和“出入境管理中心”，而是和直接联系了一个不相关的部门，结果人家就告诉我该找治安管理中心，并且附赠了一个总机电话。于是打过去，告知需求后，又被给予了另一个电话，大概是户籍管理的，人家一听，马上叫我打技术中心电话。技术部的兄弟非常热情，听完情况后立马帮我查证，后来还答应尽快帮我处理，让我留下了联系电话，时长预期一周内完成。到这里我总算松了一口气了，查了一下通讯记录，前后打了二十几个电话。

关于中国公民二代身份证信息未更新（与公安部网络不一致）的解决方法

社会影响

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该业务还在办理，结果会继续更新呈现，不过我想人家都找到问题源头，且答应了，也不至于还办不好吧。今天在这里我把我的经历以及流程分享给大家，希望对各位有所帮助，仅此，多谢给位聆听，谢谢。

参考资料

银行卡身份证信息过期了3年还能更新吗-找法网

银行卡身份证信息过期了3年还能更新吗

更新时间：2023-03-31 16:19:38

提示：相似问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，3~15分钟获得解答！

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农业银行身份证过期登录不了怎么办 可以这样做 - 财经数据

当我们在银行处理账户时，我们需要提供个人身份证。银行工作人员将身份证信息输入银行系统。一般来说，银行预留的身份证信息也是有期限的。如果身份证信息过期未及时更新，农业银行手持银行和网上银行将无法成功登录，甚至无法办理银行业务。那么农业银行身份证过期登录不了怎么办？让我们了解一下。

农业银行身份证过期不能登录怎么办？

如果农业银行身份证过期，无法登录网上银行或手持银行，唯一的解决办法就是及时更新农业银行预留的身份证信息。由于农业银行的身份证信息已经过期，用户无法通过在线独立操作更新身份证。您可以选择携带身份证和银行卡到农业银行商业网点柜台办理身份证信息更新手续，银行员工将用户身份证信息进入银行系统，完成身份证信息更新手续后，用户可以正常使用登录农业银行在线银行或手持银行。

正常情况下，农业银行身份证过期前往往会提前通知用户。如果过期前办理身份证信息更新手续，可以通过手持银行直接更新，只需重新上传身份证照片即可。农业银行身份证过期对用户影响很大，会直接影响银行卡账户功能的使用。

以上是关于农业银行身份证过期登录的解决方案，希望能有所帮助。

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身份证过期不更新，银行账号或被中止交易_腾讯新闻

“根据监管要求，自今日凌晨2时起，建行将对所有身份证过期90天以上的客户实行管制……”近日，有市民向记者反映，手机上收到这样一条短信。这条以1069开头的“银行短信”可信吗?会不会是最新的诈骗手段?身份证过期，银行账号真的会被管制吗?为此，记者进行了一番求证。

记者调查发现，自去年以来，工行、建行、招行、民生、平安、浦发等国内多家银行根据央行要求，开始对账户开展身份信息筛查工作。多家银行相关负责人提醒，如果用户预留信息中身份证已经过期，未更新信息前或将被限制部分业务，建议尽快补充更新个人信息。

多银行发布公告 开展身份证信息核查

据记者早前从市内一些银行了解到，在建设银行发布如上公告之前，已有多家银行发布过相关公告，将对身份证过期的个人客户暂停非柜面业务等。

譬如，中信银行去年就在官网发出公告，为加强客户身份识别，保证客户的账户安全，该行对开户时所持身份证件有效期过期已超过90天，且未及时更新在该行证件有效期信息的客户采取限制账户功能的措施。

今年2月，工行发布“关于开展个人客户身份信息核实工作的通告”，标明需要核实的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

广发银行也称，如果客户在该行留存的身份信息存在不完整、不真实、有误等情况，请携带本人有效身份证件到该行网点办理核实和补充修正。如逾期未配合，将根据监管要求实施相关控制措施。

身份证过期不更新 账户可能受限制

根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。记者发现，在近期的核查身份公告中，身份证过期是银行重点提醒的一种情况。

近日，湖南建行发布公告称：“据监管规定，将针对在我行留存的身份证件有效期过期超过90天且未及时更新的客户，中止账户交易。中止客户主动发起的账务性交易还包括存取款、转账、刷卡、信用卡调额等。”工行长沙分行相关负责人则表示，身份证过期的个人客户交易受限范围包括但不限于手机银行、网上银行、智能终端、ATM、柜台业务、POS机刷卡消费、理财购买、转账汇款等动账类交易。

公开资料显示，去年，中国人民银行太原中心支行进行失效居民身份证信息核查试点工作。截至2018年11月末，山西省内中国工商银行、中国建设银行、中国银行三试点行780个网点，共处置居民身份证信息核查失效信息6588笔，其中，直接办理331笔，继续办理3084笔，受限办理606笔，因证件挂失、损坏、非姓名或登记项错误而拒绝办理2428笔，因姓名或号码登记项错误而拒绝办理86笔，冒名拒绝3笔。上报客户失效居民身份证信息、核查异议信息19起，处置答复9起。

此外，记者也了解到，除了银行需更新信息外，证券公司、第三方支付平台也会要求身份证信息更新。

多渠道补充更新信息 操作时注意防止泄露

多家银行的工作人员告诉记者，建议客户能主动关注银行官网或微信公众号发布的公告，或者登录手机银行和网上银行时注意接收相应通知。除了这些渠道，银行也会主动向存疑客户预留手机号发送短信通知，这种短信是定向发送的，没有问题的客户不会收到。如果客户还不放心，建议主动给银行客服打电话或去附近银行网点查询自己的账户情况。

各家银行在公告中也都向客户介绍了查询和完善更新个人信息的官方渠道，包括营业网点、网上银行、手机客户端等。如果身份证已经过期或失效，一般来说有三种方法可以更新：第一，线下网点办理，通过智能柜员机操作，将有效身份证件放到智能柜员机上办理业务，柜员机会识别、读取二代身份证信息并更新;第二，通过银行手机APP或手机银行自助办理证件更新;第三，通过线下网点柜台办理，向柜员表明更新诉求，也可以实时更新。

值得注意的是，银行客户个人信息如果不慎泄露很可能造成难以挽回的经济损失。多家银行在发布身份信息核查公告时，也提醒客户注意保护自己的个人信息，防止信息泄露。

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