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疫情之下，合作方拖欠货款的事件时有发生，给国内企业造成了极大的交易风险和经营困扰。而在面对应收账款被逾期时，许多国内企业因为经验不足而束手无策，所以今天格兰德信用就从多年的账款追收经验出发，分析一下高效追回逾期应收账款的具体步骤。
一、逾期应收账款追回的具体步骤
1.分析原因制定方案进行协商催收
我们进行长期应收账款回收时，首先应该分析欠款原因，逾期导致违约是两家公司之间合同履行出现问题，在此前提下，不论是在任何时间点、不论逾期时间长短，双方都得来解决这个欠款问题，这是双方必须面对的。
其次，公司还得调查客户情况，判断客户的资信状况和偿债能力。如果欠款是事出有因的，那企业和客户一起解决问题，比如质量争议，或者售后维护，比如其他交易纠纷等。问题解决了，付款当然也就水到渠成；如果客户的偿债能力没有问题，有时是客户方的业务经办人或者部门间可能因利益或者效率关系导致欠款，有时可能是习惯性欠款，那企业可以寻找客户方有决策权的人进行协商，这个协调的过程即谈判的过程。
企业要和有决策权或有影响力的人谈判，在多轮谈判和解决问题的过程中，最终会触及还款问题，如何设计一个合理的方案以及灵活使用谈判技巧是关键，双方也会在还款方案上做多次和反复的谈判和妥协。全方面了解应收账款逾期情形，和客户一起来出谋划策解决欠款问题，反复谈判，形成方案，化解矛盾。
2.主动进行上门催收
根据客户还款特点制订走访时间、地点、客户人数、公司走访人员、工作车辆等实施方案。在现场与客户进行沟通，做好客户思想工作，告知不及时还款的严重性及产生的后果。沟通好后，与客户一起协商下还款意向，并要求客户书面承诺或在对帐单上签字确认。
3.委托第三方催收机构
一般对于账龄过长的应收账款，在客户态度强硬、无法回款的情况下，可以委托专业催收机构如格兰德信用旗下的催全球进行专业催收。 委托专业的追账机构，管理部分或全部应收账款，已被证明是一个较为有效且科学的管理应收账款的方式。它不但能节省企业的资源，减少并控制企业的运营成本，而且能够降低坏账风险，增加现金流入，提高应收账款的管理质量。
4.发送律师函启动法律催收
在协商催收、上门催收和第三方机构催收都无效的情况下，可以选择发送律师函进行催收。企业通过发送律师函，从法律层面告知交易对象如继续拖欠货款可能承担的法律责任，其效果是企业自行邮寄催收函所不能比拟的，在中断诉讼时效的同时，能更好的达到催收效果。也在另一层面告诉对方，如若继续拖延后续就会面临法律诉讼。
二、逾期应收账款的追收原则
1.合法合理原则
所谓的合法合理就是指账款催收的过程中，不能使用法律禁止的方式进行催收，如暴力、威胁或者侮辱、诽谤等。很多非法催收公司会使用暴力威胁、恶意P图等方式进行催收，这些方法虽然在部分案件上有一定的催收效果，但是由于其侵犯法律所保护人身权益，将会面临被追究法律责任的风险，严重者还将触碰违法犯罪的底线。
其实，应收账款的存在对企业而言已经是一种风险，账款催收的目的是实现资金的流动，也就是降低或消除风险，如果一种风险未除又产生另一种风险，或者一种风险消除了又产生另一种更大的风险，并且这种风险还涉嫌违法犯罪，那么对企业而言得不偿失。所以我们在进行催收时，一定需要注重自己的催收行为，不要使用非法手段进行催收。
2.及时原则
所谓及时原则就是在付款日期后，及时催促债务人还款，或者出现风险危险时，及时采取措施所适用的方式方法。 对于应收账款，最忌讳的就是由于过分听信债务人的许诺，片面对债务人抱有幻想，使得债务人得以喘息甚至逃债成功，经验表明：时间与催收效果成反比。换言之，逾期的账款催收得越及时，效果越好，账龄越长账款越难以收回。所以我们应及时催收，不要盲目相信债务人的承诺。
3.灵活原则
所谓灵活原则就是在催收过程中，根据出现的情况，随时选择对解决问题最有利的方案。 在催收的过程中，可能会出现几次解决问题的良机，如果不及时把握，稍纵即逝。比如对一起快要超过诉讼时效的催收案件，债务人提出打折要求，催收人员应当马上令其将打折的要求书面报过来，让债务人写下书面协议以固定其解决方案，这一招不仅保存了书面材料，并且中断了诉讼时效。
另外，作为逾期应收账款，对企业已经产生了坏账损失，要授予催收人员一定折让的谈判底线以便其在催收中灵活把握，比如减免利息、违约金，对欠款进行打折等，这些手段能让债务人尽快还款，以减少损失。
综上所述，企业在出现逾期应收账款时，除了要积极主动去跟进催收外，同时还要注意不要越过法律的红线。而目前对于企业而言，追回货款拖欠的最好方式其实是寻求专业的第三方机构的帮助，这样不仅能让应收账款有一定保障，同时还能大量节省企业的人力物力成本，可谓是一举两得。
此外，正规催收机构会有【催收不成功，无佣金】的服务承诺，所以国内企业可以放心选择和正规的第三方机构合作，变逾期账款为现金流！
来源: 金评媒记者 温朵
近日，小资钱包维权者在北京海淀区小资钱包办公室的墙上写下标语，“98万，还老人的血汗钱”“逾期同样不会等你”“拿你拥有的割韭菜”，这样的照片在网上流传开来。同时，也有不少小资钱包出借人向金评媒（ID:JPMMedia）反映，小资钱包逾期量大，他们质疑这家平台银行存管存在问题，甚至有出借人怀疑小资钱包“自融”。
图片来源网络
11月27日，金评媒（ID:JPMMedia）以咨询者的身份拜访了北京海淀区小资钱包办公场所，之前维权者写下的标语已经清理掉，一位段姓工作人员简单地向金评媒（ID:JPMMedia）介绍了平台的产品及风控、催收模式。
小资钱包办公地
在小资钱包出借人的QQ讨论群中，有资友统计了每日的逾期标的数据。统计数据显示，9月17日至11月27日，70天时间里，小资钱包的逾期标总数有666个，催回的标的有38个，其中包括部分回款的标的。
数据来源：小资钱包QQ群统计
截止时间：2018年11月27日
金评媒（ID:JPMMedia）询问小资钱包逾期数据时，段姓工作人员回复道：“小资钱包APP上有对外公开的逾期数据，看APP就行”。
小资钱包办公地
小资钱包APP的信息披露数据显示，截止2018年10月31日，其项目逾期率为0.06%，金额逾期率为2.59%。而资友统计的逾期数据显示，从9月17日到10月31日，逾期标的就有487个。
数据来源：小资钱包APP
截止时间：2018年11月27日
因此，小资钱包的出借人发帖质疑逾期数据，“小资钱包从9月份开始大面积逾期，进入11月份更是变本加厉，根据4、5百人的大群统计，每天基本无人能回本金的，逾期率基本百分百，出借人要求知晓借款人的信息以便共同催讨，小资各种理由拒绝。”
关于上述出借人提到的小资钱包拒绝查逾期标的，也有其他出借人在小资钱包北京维权QQ群里表示，平台负责人潘博艺坚决不同意让出借人查看逾期标的的借款人，基于此，出借人怀疑小资钱包是“发假标”“自融”。
出借人告诉金评媒（ID:JPMMedia），在给小资平台客服打电话要求查逾期标的，多追问几句，其客服人员就说出借人无理取闹。
图片来源：小资钱包维权群
从网贷平台风控方式看，小资钱包主要是依靠外部审核来进行前置把关。
小资钱包工作人员介绍，小资钱包与助贷机构合作，由助贷机构进行第一轮审核，小资钱包再进行第二轮审核，审核方式主要是信用评估，借款人要在京津冀有固定房产，然后再由人工审核户口本、身份证等信息，确认借款人的还款能力，第一轮审核后，小资钱包再进行第二轮审核。
关于出借人上门维权的事情，工作人员表示，目前政策不允许网贷平台代偿，只能等催收，不过，这也需要时间。据工作人员介绍，小资钱包的催收主要分3步走，前期通过合理手段去催收，通过直系亲属、工作单位督促借款人还款，下一步就是上门催收，第三步是走司法程序。
金评媒（ID:JPMMedia）从小资钱包官网看到，目前小资钱包的存管银行是恒丰银行北京分行。不过，从中国互联网金融协会资金存管披露的数据看，目前有5家平台在恒丰银行存管资金，但没有小资钱包的身影。
数据来源：中国互联网金融协会
截止时间：2018年11月27日
金评媒（ID:JPMMedia）向恒丰银行核实时，恒丰银行客服提供了一个上海的号码，称是恒丰银行唯一可咨询网贷平台银行存管的电话号码，上海的客服人员又给了一个山东烟台的电话号码，烟台后台业务部门的工作人员表示，她只能查询到小资钱包和恒丰银行有存管业务合作，对于中国
互联网金融
协会数据上，为何小资钱包不在恒丰银行存管之列，客服称不清楚，其他的内容不方便透露。除了银行存管目前存疑之外，也有出借人怀疑自己的钱到底流向了哪里。
出借人Lucky（化名）告诉金评媒（ID:JPMMedia），他的转账支出凭证中显示，出借的钱转到了证通股份有限公司，并表示，也有的出借人的钱直接转入了资易贷公司总部。
小资钱包出借人转账支出凭证
在Lucky向小资钱包求证为何钱会转到证通股份有限公司时，小资钱包称这家第三方支付属于恒丰银行；而恒丰银行却说，证通股份有限公司属于网贷平台的业务范畴，且银行和小资钱包的客服都表示要对方的工号，要求对质。
金评媒（ID:JPMMedia）向上述第三方支付公司核实时，其客服人员表示：“该公司是第三方支付平台，与小资钱包是合作的关系，可能是通过我们第三方支付渠道扣款。”随后客服人员介绍到，“正常的情况是，商户与我们合作，如果有人打钱到商户，
银行
通过我们扣款，扣的这部分钱款直接到了商户。”最后，金评媒（ID:JPMMedia）向这家第三方
支付
公司客服确认，钱转到该公司后，下一步流向哪里？客服人员非常肯定的说，“是流向了小资钱包”。小资钱包出借人怀疑平台自融
据小资钱包工作人员介绍，平台已经交了自查报告，目前监管部门还没有来公司现场检查。还有一件事情让金评媒（ID:JPMMedia）质疑，工作人员称目前公司有七八十位工作人员，而其官网显示，截止2018年8月31日，公司共有36位从业人员。
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附：小资钱包简介
小资钱包是资易贷（北京）金融信息服务有限公司旗下的网络借贷信息中介平台，于2014年6月注册成立。工作人员介绍在小资钱包出借，平均年化利率约12%。从小资钱包APP上看到，目前还有3个标的可以投，这3个标的项目总额均是20万元，分别有18人、2人、96人已出借，债转区有125个标。官网显示，目前平台借贷余额有3.81亿元，累计借贷金额为21亿元。
小资钱包APP可投项目数据
编者按：“网贷自查回头看”是金评媒为了更好地促进行业自律，以提交自查报告的网贷平台为调查对象的系列报道。金评媒将以
监管
部门出台的“108条清单”为依据，通过实地调研，追踪各家平台合规自律进程，以保护投资人利益。来源: 金评媒记者 温朵
金评媒
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COMA是英文ClothesOfModernArt即“现代服装艺术”的缩写，由库玛时装创始人MrJinshengLiu创立。品牌从MrLiu的视角，传递女性美的表达，以传统与现代的冲撞与交织，述说服装在实用之外的艺术个性nbsp;于COMA字首加上Jinsheng名字缩写形成品牌名称。
随着营业收入逐年走高，富力地产对A股发起了又一轮冲击，管理层寄望在2017年登陆A股的愿望能否实现？ 海内外多点布局 1月初，富力地产高层到访柬埔寨，双方初步约定，未来3到5年里，富力地产将投入30亿美元在柬埔寨投资。 这是富力地产海外业务的更进一步。几年前，富力地产就开始将其版图延伸到海外。 其首先看中的是与新加坡一桥之隔的马来西亚柔佛州新山市，这座城市具有庞大华人社区、许多利于投资者的优惠政策。2013年底，富力砸下85亿元，在新山买下6幅地块，总面积约为116英亩，用来开发住宅和商业物业。 紧接着，富力地产又在投资移民热门地澳大利亚墨尔本及布里斯本先后收购了5个项目，并于2016年推出在澳大利亚的首个项目布里斯本1号，项目由3栋塔楼、608套公寓组成。 富力地产联席董事长李思廉曾表示，富力投资海外，主要是由于合理的土地价格、合适的利润率以及相较于国内较低的投资风险。他表示，其海外项目的主要买家还是当地人。 据富力地产官方数据，海外（马来西亚及澳大利亚）项目2016年销售额约人民币155亿元，销售面积约66，900平方米。 与此同时，成立于1994年的富力地产，在国内地产业务上，从广州大本营出发，北上、南扩、东进。
互联网金融行业发展过程中不仅给投资人提供了革新的投资理财新模式，创造了良好的投资环境。并且给借款人提供了资金流通供给。可以说具有良性的金融服务的性质。但是在发展后期，由于不少无秩序机构入场，监管力度的加强后，互联网金融市场上出现了暴雷的风云骤变。为了平息混乱，国家大力整顿，提出良性清退的政策。 小资钱包作为一个优质的“良币”平台。小资钱包可以凭借着优质的项目和服务在行业里被投资人广泛追捧，是行业内的翘楚。
但是在当下的暴雷的行业清退命运下，无法转型经营，导致出现了经营困难等问题。于是决定迈上良退的列车，进行良性清退回款工作。小资钱包对于一路走来投资人的不懈支持和信赖由心的表示感谢。后续将全力出手清退回款，及时回款，保障零失误，不遗漏。小资钱包表示将集中一切力量处理好良退回款兑付工作。制定好方案和流程。为回款兑付的全速运行保驾护航。
小资钱包在回款兑付过程中进展顺利，已经完成45%的投资人的回款工作，请还没有回款的投资人不要着急，及时联系在线客服扫码咨询办理。投资人请及时沟通，及时提交资料，及时办理。不要错过这一轮的回款兑付工作。温馨提示，请投资人擦亮眼睛，不要随意相信其他的机构，认准平台发布的通告。保护自己的合法权益。
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